Back to Top

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Verkkokaupan käyttö ja tilaaminen

Miten voin tehdä tilauksen?

Helpoimmin, nopeimmin ja edullisimmin teet tilauksesi verkkokaupassamme osoitteessa Kylttikeskus.fi. Etsi haluamasi tuotteet sivuilta, täytä vaadittavat kohdat ja klikkaa "Lisää koriin". Kun olet valinnut kaikki haluamasi tuotteet, klikkaa sivun yläosasta "Maksaminen" ja pääset tekemään tilauksesi loppuun.

Jos et löydä verkkokaupastamme juuri tarvitsemaasi tuotetta, ota yhteyttä verkkolomakkeella tai kysy asiasta sähköpostilla.

Voinko tilata verkkokaupasta ilman rekisteröitymistä?

Kyllä voit. Emme edellytä rekisteröitymistä asiakkaaksi, mutta tällöin uuden tilauksen tilan seuranta ei onnistu verkkopalvelustamme.

Mitä hyötyä on rekisteröitymisestä?

Rekisteröityneet asiakkaat pystyvät seuraamaan tilauksensa etenemistä ja tekemään uuden tilauksen helposti ilman, että kaikkia tietoja täytyy syöttää uudelleen.

Kuinka etsin tuotteita?

Sivun oikeassa ylälaidassa on kenttä "Etsi koko verkkokaupasta". Kirjoita tähän hakukenttään hakemasi tuotteen nimi tai osa siitä ja klikkaa suurennuslasi-nappulaa. Haku listaa kaikki tuotteet, joissa hakemasi sana esiintyy.

Tilauksen maksaminen

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Verkkopankki- ja luottokorttimaksuissa käytämme maksunvälittäjänä tunnettuja maksunvälityspalveluja, suomalaista Checkout-palvelua ja ruotsalaista Paysonia.

Erityisesti ulkomaantilauksissa käytämme PayPal-maksunvälitystä.

Tilisiirrolla etukäteen maksettassa saat maksutiedot sähköpostitse.

Bitcoineilla voit maksaa suoraan Bitcoin-lompakostasi.

Laskulla myymme vain vakiintuneille ja vakavaraisille yrityksille ja yhteisöille. Tarkistamme luottotiedot.

Noutaessasi tilauksen varastoltamme, onnistuu maksu myös käteisellä (varaathan tasarahan), maksukortilla (MasterCard, Visa, American Express, Maestro, V pay, Electron, JCB) tai Bitcoineilla.

Onko eri tavoin maksaminen eri hintaista?

Verkkopankissa, luottokortilla ja tilisiirrolla maksamalla emme veloita maksutapalisää.

Laskulla maksettaessa laskutuslisä lisätään loppusummaan.

Maksutapalisän eri maksutavoilla näet ennen tilauksen vahvistamista.

Miten maksutapa vaikuttaa toimitusaikaan?

Valmistamme ja toimitamme tuotteet, kun olemme saaneet vahvistuksen maksusta. Maksunvälittäjiä käytettäessä vahvistus tulee normaalisti reaaliaikaisesti. Tilisiirrolla maksettaessa tilaus etenee, kun maksu näkyy tilillämme. Käyttämämme tili on S-Pankissa. Laskulla maksettaessa tarkistamme luottotiedot ennen tilauksen toimittamista.

Tilausten toimitukset

Millä tavalla tuotteet toimitetaan?

Verkkokauppatilauksissa voit valita joko Matkahuollon tai Postin toimituksen.

Mikäli yrityksellänne on oma sopimus esimerkiksi Postin kanssa, tämän käytöstä on sovittava erikseen etukäteen.

Pääkaupunkiseudulla toimitus hoituu nopeimmin valitsemalla toimitustavaksi oman kuljetuksemme.

Helsingissä tuotanto- ja varastotilamme ovat osoitteessa Ruosilantie 14 D
00390 Helsinki. Nouto onnistuu varastoltamme "virka-aikaan" erikseen sovittaessa.

Miten pitkään tilausten toimittamisessa kestää?

Varastossamme olevat vakiotuotteet lähtevät meiltä normaalisti kahden työpäivän kuluessa.

Tilauksesta valmistettavien tuotteiden toimitusaika on n. viikko.

Osan tuotteista tilaamme maahantuojalta erikseen. Tällöin toimitusaika voi olla n. kaksi viikkoa.

Toimitusajat lukevat kunkin tuotteen kohdalla.

Kuinka paljon ovat toimituskulut?

Toimituskulut riippuvat tilauksen painosta ja toimitustavasta. Voit tarkistaa toimituskulut eri toimitustavoilla ennen tilausta lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja ostoskorissa klikkaamalla "Laske arvioidut toimituskulut".

Yli 200 euron verkkokauppatilauksissa voit valita ilmaisen toimituksen Suomessa. Tällöin toimitamme tilauksen parhaaksi katsomallamme tavalla.

Tuotetiedot

Mitä materiaalia kyltit ovat?

Peruskylttien pohjamateriaalina käytämme useinmiten alumiinikomposiittilevyä. Muita käyttämiämme materiaaleja ovat alumiini, akryyli, muoviset kennolevyt, vaneri ja pahvi sekä muut muovilevyt.

Kestävätkö tarrat ja kyltit ukona?

Valmistamme kaikki tuotteet ensisijassa ulkokäyttöön tarkoitetuista materiaaleista. Tarramateriaalit ovat samoja, joita käytetään mm. liikennemerkeissä, autojen mainosteippauksissa, lentokoneiden ulkopuolisissa teippauksissa ja veneiden kyljissä. Tarramateriaalien värit kestävät suoraa auringon UV-säteilyäkin useita vuosia haalistumatta.

Verkkokaupan toteutus: Consult It Finland